一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:0574-62912536咨詢或登錄 www.boluk.cn 查詢。
2. 包換服務:質保期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以免費換新。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
1. 6個月內包換。6個月外優惠價格供應。
注意:
1. 購買日以發貨日期為準。
2. 非質量問題恕不受理。
3. 質量問題不包括用戶個人對產品表面顏色、粗糙度等的主觀異議。
4. 包換服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆裝產品、進行不適當的連接使用、接入不適當使用環境、未依要求使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換范圍內。
三、要求服務時請提供購買信息。